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一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货

文 / rui 来源: 财富投资网 2021-11-06 14:11:31

  iQOO Neo5薇娅直播间卖断货,是头部主播给力还是产品给力?两者皆有!

  11月4日,直播一姐薇娅带货iQOO手机,成绩斐然。薇娅直播当日,iQOO Neo5一举斩获了天猫安卓手机全价位段销售额冠军,直播间数次卖断货。

  双十一对于手机厂商来说分秒必争,但是iQOO这个成立不到三年的新锐品牌,却凭借一款单品拿下全天全价位段销售额冠军,这是为何?

  为什么薇娅选择iQOO Neo5?

  通过iQOO这个品牌的用户群和薇娅直播间的粉丝画像可以发现,能够取得这样的成绩还是比较让人惊讶的。u

  成立于2019年的iQOO,以其历代手机强悍的性能和极佳的游戏体验被大众所熟知,而看中性能和游戏体验的人群,以男性用户居多,所以从用户画像来看,iQOO的男性用户要多一些;薇娅直播间日常带货以衣服鞋包和化妆用品为主,所以粉丝画像中,以85后、95后女性为主。

  两者受众群体错位之下,你可能会感到奇怪:为什么薇娅会选择iQOO Neo5?笔者认为有两大原因:第一,做事理念相同;第二,对待用户态度一致。我们一个个来分析。

  1)造精品的iQOO遇上选精品的薇娅

  对于直播电商来说,选品可以说是最关键的环节之一。之前比较火的辛巴事件,一款假燕窝可以说是把这位快手一哥拉下了台。

  经常看薇娅直播间的朋友会发现,薇娅在选品上非常严格,根本不会推荐粉丝不需要以及质量差的产品。通常来说,五十件商品中,在薇娅眼里通过率一般不超过10%。就是因为坚持这样的选品策略,才成就了如今的直播一姐。

  和薇娅坚持选择精品一样,iQOO这个品牌一向坚持打造精品。脱胎于vivo的iQOO,由于可以复用vivo强大的供应链管理能力、售后服务体系以及自有生产工厂,所以iQOO有更多时间和精力全心全意扑在和用户的沟通以及产品打造上。

  从不打机海战术的iQOO,坚持做用户心中最好的手机,所以iQOO的每一款手机都可以说是同级别中的精品代表。就拿在薇娅直播间卖断货的iQOO Neo5来说。将5K+价位旗舰机上才会配备的独立显示芯片,下放到2K+价位段上,打造了行业首款2K价位的双芯机皇。

  同时,凭借“轻薄时尚”的机身设计,让对颜值很挑剔的薇娅也爱不释手;而“后置4800万 OIS 主摄+1300 万超广角微距镜头+黑白镜头”的光学防抖三摄组合,加上全新的超级夜景5.0,软硬件深度结合之下,能够满足日常生活绝大多数拍照场景。

  除此之外,iQOO Neo5还配备了全覆盖液冷散热解决系统,薇娅直播时连续用来看直播,一点都不发热。性能方面就不再赘述了,毕竟这是iQOO一直以来的拿手绝活。所以,这样的精品手机,其实不分男女,都会喜欢。

  iQOO专注于造精品手机,和薇娅致力于选精品,相似的理念和追求让双方成功牵手。

  2)把粉丝当朋友

  被薇娅吸引的人都会有这样一种感觉,薇娅直播不是一个推销员在卖货,反而像是一个好闺蜜,将私藏的好物和粉丝尽数分享。对待产品不会无脑夸,反而会提及使用范围以及优缺点,这种真诚分享的态度,让粉丝觉得薇娅就是和她们一起逛街的闺蜜。这种在产品推荐上的真实,为薇娅赢得了粉丝的信任。而把粉丝当朋友,也让薇娅更懂得消费者的需求。

  和薇娅把粉丝当作朋友的态度相同,iQOO也将用户视为朋友。和传统厂商将用户视为粉丝不同。iQOO从来不把和用户的关系视为“品牌和粉丝”的关系。为此iQOO还专门为用户群体取了一个名字:酷客。iQOO品牌总经理冯宇飞自认也是一名酷客,其微博昵称直接用了“酷客冯宇飞”。

  iQOO把用户当朋友,体现在三大方面:

  其一,和酷客零距离沟通。iQOO产品经理们通常都有自己的微博账号,酷客有什么需求、建议或者批评,直接私信或者留言产品经理,甚至也可以直接去找冯宇飞;

  其二,和酷客一起成长。虽然成立三年不到,但是iQOO已经在厦门大学设立奖学金,在上海交通大学成立“iQOO酷客研习社”,与香港中文大学(深圳)理工学院达成合作......通过这些方式,iQOO帮助年轻酷客们成长成才。

  其三,和酷客一起共创。iQOO在B站启动与《镇魂街》IP联动的拟人守护灵形象征集大赛,可以让年轻的酷客们尽情发挥才华,展现自我。

  正是这种和用户零距离沟通、帮助用户成长、成才的态度,使得iQOO在打造产品时更懂用户的需求。

  作为新锐品牌,iQOO以“把用户当朋友”著称,而作为头部主播,薇娅也“把粉丝当朋友”而受到喜爱。一个懂用户,一个懂消费者,iQOO和薇娅此次牵手可以说是强强联合。这么看来,iQOO Neo5在薇娅直播间销量能如此之好,也是再正常不过了。

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